İspanya'da PPC Dönüşümü: 3 Ayda ACOS %45'ten %20'ye, Önceki Yıla Kıyasla Aylık Ciroda Güçlü Artış

Partnerimizin İspanya Amazon hesabına Ocak 2025'te dahil olduğumuzda kampanyalar yüksek ACOS ve düşük ROAS ile ciddi verimlilik sorunu yaşıyordu. ACOS %45 seviyesindeydi ve her euro reklam harcaması için yeterli geri dönüş sağlanamıyordu. ROAS ise 1.5x ile kârlılık sınırının altında seyreden bir tablo ortaya koyuyordu. Hesabı devralmadan önce grafikteki satış eğrisine bakıldığında aylık gelirin oldukça düşük bir bantta kaldığı görülüyordu; asıl potansiyel, biz operasyona dahil olduktan sonra ortaya çıktı. Hediyelik eşya kategorisi, geniş ürün yelpazesi ve mevsimsel talep değişimleri nedeniyle stratejik kampanya yönetimi gerektiren bir segmentti.

İlk adımda portföyü tamamen yeniden yapılandırdık. Mevcut kampanyalar dağınık ve optimize edilmemiş durumdaydı; bütçenin büyük bölümü dönüşüm getirmeyen aramalara akıyordu. Her kampanyayı tek tek inceleyerek performans verilerine göre yeniden grupladık. Düşük performanslı kampanyalar kapatıldı, dönüşüm potansiyeli yüksek olanlar bütçe artışıyla desteklendi. Veri odaklı teklif stratejileri uygulanarak her anahtar kelime için optimal teklif noktası belirlendi. İspanyolca anahtar kelime araştırması yapılarak yerel arama davranışları kampanyalara yansıtıldı.

Kampanya yapısını ve hedefleme stratejisini kapsamlı şekilde yeniden kurduk. İspanya odaklı kampanyaların yanı sıra ilgili AB pazarlarına yönelik hedefleme stratejileri geliştirildi ve test kampanyaları kuruldu. Kampanya yapısı; Sponsored Products, Sponsored Brands ve Sponsored Display olmak üzere üç katmanlı bir mimaride yeniden organize edildi. Hediyelik eşya kategorisine özgü mevsimsel trendler kampanya takvimine entegre edildi. Negatif anahtar kelime listeleri haftalık olarak güncellenerek gereksiz harcama kesintisiz izlendi.

Partner markamızın aylık satış grafiği (Bu grafik, partnerimizin onayıyla alınmıştır.)

Grafikteki ok işareti operasyona dahil olduğumuz Ocak 2025'i gösteriyor. Bu noktadan itibaren ACOS %45'ten %20'ye geriledi, ROAS ise 1.5x'ten 3.0x'e çıktı. Dikkat edilmesi gereken kritik nokta şu: grafikteki €439K toplam satış rakamı, önceki yönetim dönemini de kapsayan geniş bir zaman dilimini yansıtıyor. Asıl performans dönüşümü, ok işaretinin sağındaki dönemde gerçekleşti. Önceki yılın aynı aylarına kıyasla aylık ciroda belirgin bir artış sağlandı ve bu artış, eskisinden çok daha yüksek bir kârlılıkla elde edildi.

Operasyonumuzu devraldıktan sonra her ay önceki yılın aynı ayıyla karşılaştırmalı analiz yaptık. ACOS'un yarıya inmesi, aynı reklam harcamasından iki kat daha verimli sonuç alındığı anlamına geliyordu. ROAS'ın 3.0x seviyesine çıkması ise her harcanan euro'nun üç euro getiriye dönüştüğünü gösteriyordu. Bu iyileşme yalnızca verimlilik rakamlarına değil, markanın gerçek kâr hanesine de doğrudan yansıdı. Boşa akan bütçenin kesilmesi ve dönüşüm odaklı yapının kurulması, aynı harcamayla çok daha yüksek net gelir sağladı.

Listeleme ve içerik tarafında da iyileştirmeler hayata geçirildi. Ürün görselleri hediye senaryolarına uygun şekilde yeniden düzenlendi. A+ içerik modülleri hediyelik eşya ürünlerinin kullanım alanlarını ve hediye seçeneklerini görsel olarak anlatan yapıda tasarlandı. İspanyolca ürün açıklamaları yerel arama alışkanlıklarına göre optimize edilerek dönüşüm oranı artırıldı. Backend arama terimleri hediyelik eşya kategorisinin tüm alt niş alanlarını kapsayacak şekilde zenginleştirildi.

Mevsimsel kampanya planlaması stratejik bir kaldıraç işlevi gördü. Sevgililer Günü, Anneler Günü, Noel ve diğer hediye sezonları için önceden hazırlanan bütçe ve teklif stratejileri, yoğun dönemlerde rakiplerin önüne geçmeyi sağladı. Reklam verimliliğindeki bu kalıcı iyileşme organik sıralamalara da olumlu yansıdı ve markanın İspanya pazarındaki toplam görünürlüğü belirgin şekilde arttı. Hesabı devraldığımız noktadan bugüne kadar gerçek kârlılık artışının sürdürülebilir bir zemine oturduğunu rakamlar açıkça ortaya koyuyor.