Yeni Ürün Yorumsuz Ürün Demek - Amazon'un Buna Bir Çözümü Var
Lansmandan sonraki ilk haftalarda hepimiz aynı duvara çarparız: ürün iyi ama yorum yok, yorum yoksa müşteri güvenmiyor, güvenmeyince de satış gelmiyor. Amazon Vine tam olarak bu kısır döngüyü kırmak için var. Amazon, en güvenilir yorumcularını ("Vine Voices") seçiyor, onlara ürününüzü ücretsiz gönderiyorsunuz, karşılığında dürüst ve genelde oldukça detaylı bir yorum alıyorsunuz.
Buradaki yorumcular rastgele seçilmiyor. Geçmişte yazdıkları yorumların kalitesi ve faydalılığı Amazon tarafından ölçülüp sıralanıyor - yani karşınıza çıkan yorum, iki cümlelik bir "güzel ürün" değil, genelde fotoğraflı ve gerçekten okunan bir değerlendirme oluyor.
Kimler Girebilir?
- Brand Registry kaydı şart - tescili olmayan satıcı bu kapıdan giremiyor.
- Listing'de 30'dan az yorum olmalı; zaten yorum birikmiş ürünlerde program kapalı.
- Ürün FBA ve "yeni" durumda olmalı, FBM veya kullanılmış ürünler uygun değil.
- Lansmanı yapılmış, stoğu mevcut, görsel ve açıklaması eksiksiz bir ürün gerekiyor.
- Yetişkin kategorisindeki ürünler program dışında.
Fiyat Etiketi Ne Kadar?
Ücret, programa dahil ettiğiniz birim sayısına göre kademeli artıyor:
- 1-2 birim: ücretsiz
- 3-10 birim: $75
- 11-30 birim: $200
İlginç bir detay var: ücret ilk yorum yayınlandıktan 7 gün sonra tahsil ediliyor. Hiç yorum gelmezse ödeme de yok. Tabii buna ek olarak, reviewer'a gönderdiğiniz ürünün maliyetini de - satış geliri olmadan - cebinizden karşılıyorsunuz.
Kaç Yorum Bekleyebilirsiniz?
Üst sınır 30 yorum. Ama bu bir garanti değil - bazı Vine Voice'lar ürünü talep edip sonunda yorum yazmayabiliyor, yani gerçek dönüşüm oranı genelde bu sayının altında kalıyor. Gelen yorumlar şeffaflık gereği "Vine Customer Review of Free Product" rozetiyle işaretleniyor, okuyan herkes bunun ücretsiz verilmiş bir ürün karşılığı yazıldığını biliyor.
İyi Yanı, Kötü Yanı
Aldığınız yorumlar genelde detaylı, görsel destekli ve inandırıcı - ortalama bir müşteri yorumundan çok daha kapsamlı. Yeni lansman edilen bir ürüne ilk sosyal kanıtı hızlıca kazandırıyor, dönüşüm oranını yukarı çekiyor. Ama madalyonun öbür yüzü de var: yorumun olumlu çıkacağının garantisi yok, dürüst geri bildirim ilkesi iki yönlü işliyor. Reviewer'ın ne yazacağı üzerinde hiçbir kontrolünüz olmuyor, üstelik enrollment ücretine ek olarak ürün maliyeti de cebinizden çıkıyor.
Ne Zaman Denemeli?
En doğru zamanlama lansmanın hemen ardından, henüz organik yorum birikmeden. Ürününüzden eminseniz Vine, aylar sürecek bir bekleyişi haftalara indiriyor. Ama kalitesi tartışmalı bir ürünle bu kapıdan girmek riskli - deneyimli ve dürüst yorumcular karşısında eleştiri de garanti kapsamında.
Uncle of Brands olarak yeni lansmanlarda Vine'ı doğru zamanlama ve doğru ürün seçimiyle stratejinin bir parçası haline getiriyoruz - Brand Registry'den listing optimizasyonuna kadar süreci birlikte yürütüyoruz.
