KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Uncle of Brands (bundan böyle "Şirket" olarak anılacaktır) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenecektir. İşbu Aydınlatma Metni, KVKK'nın 10. maddesinde düzenlenen "Veri Sorumlusunun Aydınlatma Yükümlülüğü" ve "Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ" hükümleri çerçevesinde hazırlanmıştır.

• Veri Sorumlusu: Uncle of Brands
• E-posta: [email protected]
• Telefon: +90 501 000 51 66
• Adres: İstanbul, Türkiye

2. İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz tarafından, aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenmektedir:

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında belirtilen hukuki sebepler çerçevesinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

3.1. Hizmet Sunumu ve Sözleşme İlişkisi

• Amazon danışmanlık, hesap yönetimi, PPC reklam yönetimi, ürün listeleme, A+ Content, marka tescili ve diğer hizmetlerin sunulması
• Hizmet sözleşmelerinin akdedilmesi, ifası ve yönetimi
• Müşteri taleplerine ve şikâyetlerine yanıt verilmesi
• Danışmanlık görüşmelerinin planlanması ve yürütülmesi
• Teklif hazırlanması, fiyatlandırma ve faturalandırma süreçlerinin yönetimi

3.2. Analiz ve Raporlama

• Kategori ve pazar analizi, SWOT analizi, yol haritası gibi raporların hazırlanması ve iletilmesi
• Amazon Üretici Hata Raporu'nun hazırlanması ve gönderilmesi
• Müşteri mağaza performans analizlerinin yapılması
• Sektörel ve rekabet analizlerinin gerçekleştirilmesi

3.3. İletişim ve Pazarlama

• İletişim formları ve "Sizi Arayalım" talepleri aracılığıyla iletişime geçilmesi
• Açık rızanıza istinaden ticari elektronik ileti gönderilmesi (e-posta, SMS)
• Kampanya, promosyon ve etkinlik duyurularının yapılması
• Bülten ve içerik pazarlaması faaliyetlerinin yürütülmesi

3.4. Yasal Yükümlülükler ve Güvenlik

• Yasal düzenlemelerden kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi
• Bilgi güvenliği süreçlerinin planlanması ve icrası
• Hileli ve yetkisiz işlemlerin tespiti ve önlenmesi
• Hukuki süreçlerin takibi ve yürütülmesi

3.5. Site Yönetimi ve İyileştirme

• Web sitesinin teknik olarak işletilmesi ve güvenliğinin sağlanması
• Kullanıcı deneyiminin analiz edilmesi ve iyileştirilmesi
• Ziyaretçi istatistiklerinin oluşturulması
• Site performansının izlenmesi ve optimize edilmesi

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim formları, danışmanlık talep formları, rapor indirme formları, "Sizi Arayalım" formları, e-posta yazışmaları, telefon görüşmeleri, yüz yüze görüşmeler, çerezler ve benzeri izleme teknolojileri aracılığıyla elektronik ve/veya fiziki ortamlarda toplanmaktadır.

Verilerinizin işlenmesine dayanak teşkil eden hukuki sebepler şunlardır:

5. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Taraflar ve Aktarım Amaçları

5.1. Yurt İçi Aktarım

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. maddesi çerçevesinde aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• İş Ortakları: Hizmet sunumu kapsamında iş birliği yapılan Amazon uzmanları, içerik üreticileri ve tasarımcılar
• Hukuk ve Mali Müşavirler: Hukuki danışmanlık, muhasebe ve denetim hizmetleri kapsamında
• Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Mahkemeler, savcılıklar, KVKK Kurumu, vergi daireleri ve diğer düzenleyici otoriteler

5.2. Yurt Dışı Aktarım

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 9. maddesi çerçevesinde, açık rızanıza istinaden veya kanunda öngörülen diğer hallerde aşağıdaki yurt dışı hizmet sağlayıcılarına aktarılabilir:

• Supabase Inc. (ABD): Veritabanı ve uygulama altyapısı
• Resend Inc. (ABD): E-posta gönderim hizmeti
• Google LLC (ABD): Analitik, reklam ve takvim hizmetleri
• Meta Platforms Inc. (ABD): Sosyal medya ve reklam hizmetleri
• Hostinger International Ltd. (Litvanya): Web barındırma ve CDN hizmetleri

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süreleri

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri kadar saklanmaktadır:

• İletişim ve Form Verileri: Son etkileşimden itibaren 2 yıl
• Sözleşme ve Müşteri Verileri: Sözleşme bitiminden itibaren 10 yıl (TTK m.82, VUK)
• Fatura ve Mali Kayıtlar: 10 yıl (213 sayılı VUK)
• Ticari İleti Onay Kayıtları: Onay geri alımından itibaren 3 yıl
• Erişim Logları: 2 yıl (5651 sayılı Kanun)
• Çerez Verileri: Çerez türüne göre oturum süresi - 2 yıl

7. İlgili Kişinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• (a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• (b) Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• (c) Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• (ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• (d) Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• (e) KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• (f) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• (g) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Hak Kullanım Başvurusu

Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak Şirketimize başvurabilirsiniz:

• E-posta: [email protected] adresine "KVKK Bilgi Talebi" konulu e-posta göndererek
• Yazılı Başvuru: Islak imzalı dilekçenizi iadeli taahhütlü posta ile şirket adresimize göndererek
• Noter: Noter aracılığıyla yapılan başvurular
• KEP: Kayıtlı elektronik posta sistemi üzerinden

Başvurunuzda; adınız, soyadınız, T.C. kimlik numaranız (yabancı uyruklu iseniz pasaport numaranız), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz, varsa bildirime esas e-posta adresiniz, telefon numaranız ve talep konunuz yer almalıdır.

Başvurular, KVKK'nın 13. maddesi gereğince talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

9. Aydınlatma Metni'nde Yapılacak Değişiklikler

Şirketimiz, işbu Aydınlatma Metni'ni yasal düzenlemeler, Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları veya veri işleme süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş metin, Site'de yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

10. İletişim

İşbu Aydınlatma Metni hakkında sorularınız için:

• Veri Sorumlusu: Uncle of Brands
• E-posta: [email protected]
• Telefon: +90 501 000 51 66